EN / БГ5,0 в Google
Поискайте офертаОтговаряме още същия ден

Как да позволите на хората да питат сайта Ви

От Нели Руни · Публикувано · 4 мин. четене

Ако сайтът Ви работи с Cloudflare, можете да оставите Cloudflare AI Search да прочете всяка страница, да добавите поле за въпроси, което отговаря само от тези страници с връзки към тях, и да отворите същите страници за AI асистентите през MCP адрес. Направихме точно това на собствения си сайт на 29 октомври 2026 г., на български и английски. Ето целия метод, включително какво да изключите, за да не може никой да Ви натрупа сметка.

Какво е врата за въпроси с прости думи?

Това е поле на сайта Ви, в което човек пише въпрос, например колко струва един сайт или дали доставяте до неговия град, и получава кратък отговор, написан само от Вашите страници, с връзки към страниците, от които идва. Не е чатбот, който говори за всичко: ако страниците Ви не покриват въпроса, вратата казва това и насочва човека към Вас.

Същите страници могат да се отворят и за AI асистентите през MCP, общоприетия начин, по който асистенти като Claude се свързват с външни инструменти. Така асистентът може да провери нещо директно на сайта Ви.

Стъпките

AI Search може да чете само сайтове, чийто адрес е във Вашия собствен акаунт в Cloudflare. Ако сайтът Ви е другаде, първо трябва да преместите адреса в Cloudflare. Сайтът Ви трябва да има и карта на сайта (sitemap), списъкът с всички страници, защото AI Search чете именно него.

В таблото на Cloudflare отворете AI Search, създайте инстанция и въведете адреса на сайта си. Тя прочита всяка страница от картата на сайта и пази копие, в което може да се търси, а после чете сайта отново по график (нашият е на всеки шест часа), така че промените стигат до отговорите още същия ден.

Използвайте филтри по адрес (path filters), за да пропуснете страниците, от които никога не искате да се цитира, и content selector със стойност main, за да чете само основната част на всяка страница, а не менюто и долната част, които се повтарят навсякъде. Ние изключихме личните мнения на основателя ни, защото те са неговият глас, а не гласът на бизнеса.

Отговорите пише AI модел, който получава само съвпадащите части от страниците Ви и Вашите правила. Нашите казват: отговаряй само от нашите страници, никога не гадай, давай цени само точно както са написани, никога не споменавай цени на други фирми, никога не обещавай резултати и отговаряй на езика на човека, а на български се обръщай към него с „Вие“.

AI Search може да използва няколко модела, които работят в Cloudflare без друг акаунт. Тествайте всеки на всеки език, на който пишат клиентите Ви, с истинските им въпроси. Ние пробвахме три в първия ден: два не тръгнаха на нашия акаунт, а gpt-oss-120b даде ясен английски и естествен, учтив български, за около пет секунди.

Свържете индекса с кода на сайта си (в Cloudflare Workers това са няколко реда настройки), изпратете въпроса заедно с правилата си и покажете отговора със страниците, от които идва. Броете въпросите, ако искате да се учите от тях, но не е нужно да ги пазите: ние пазим по едно число на ден и на език и го използваме и като дневен лимит.

В настройките на инстанцията включете public endpoint, като MCP и search са включени, а chat completions е изключен, и задайте лимит на заявките. Напишете ясно описание на инструмента, защото асистентът чете точно него, за да реши дали да го използва. Ние го пускаме и през собствения си адрес, така че асистентите се свързват с wonderworksdesign.net/mcp.

Кои грешки да избегнете?

  • Да оставите публичните chat completions включени. Така всеки може да използва акаунта Ви, за да пише отговори, а сметката е Ваша. Дръжте ги изключени и пишете отговори само от своето поле, с дневен лимит.
  • Да индексирате всичко. Всичко в картата на сайта може да бъде цитирано. Решете какво говори от името на бизнеса преди първото четене, защото вече прочетените страници остават до следващото.
  • Да четете менюто на всяка страница. Без content selector всяка страница повтаря едно и също меню и долна част и отговорите стават по-лоши.
  • Да тествате само на един език. Модел, който пише добър английски, пак може да пише тромав или грешен български.
  • Да му вярвате сляпо. Задайте му въпросите, които клиентите Ви наистина задават, проверете всеки отговор спрямо страниците си и когато нещо не е ясно, оправете страницата, а не правилата.

Въпроси

Помага ли вратата за въпроси да ме намират в Google?

Не пряко. Тя не влияе на класирането. Помага на хората, които вече са на сайта Ви, да намерят отговор, и позволява на AI асистентите да проверяват страниците Ви, вместо да гадаят. Освен това много бързо Ви показва на кои въпроси страниците Ви още не отговарят.

Колко струва?

Cloudflare AI Search стана общодостъпен на 1 октомври 2026 г. и започва да таксува използването от 1 ноември 2026 г., като всеки месец има включен безплатен обем. Писането на всеки отговор Cloudflare таксува отделно, според използването. Проверете актуалните цени на страницата на Cloudflare и при всички случаи задайте дневен лимит.

Може ли да каже нещо грешно?

Да, може. Тя чете само Вашите страници и има правило никога да не гадае, но AI моделът пак може да формулира нещо зле. Затова всеки отговор показва страниците, от които идва, за да може човекът да провери, и затова трябва да я тествате с истински въпроси, преди да я сложите на сайта си.

Пази ли въпросите на хората?

Само ако я направите така. Нашата не пази нито въпросите, нито нещо за човека, а само брои на ден колко въпроса са получили отговор и колко не.

Вижте я в действие

Нашата врата за въпроси е отворена от 29 октомври 2026 г. Можете да я пробвате в експеримента, където всеки месец разказваме какво научаваме. Ако предпочитате ние да я направим, можем да я вградим във Вашия сайт.

Източници

English