АВТОР
Колин Руни
Съосновател на Wonder Works. Петнадесет години в хотелиерския и ресторантьорския бизнес на три континента, от стажант готвач до директор на глобални операции. Днес живее в Благоевград.
Колин пише статиите на английски в библиотеката Worth Knowing, а Нели Руни пише българските. Той пише за маркетинг, AI търсене и управление на бизнес на ясен език.
Опит. Петнадесет години в управлението на ресторантьорски и хотелиерски бизнеси. Операционен директор на непълно време за хотели и ресторанти. Съосновател на Wonder Works: с Нели започнаха в началото на 2025 г. и регистрираха фирмата през октомври 2025 г.
Head of F&B на Generator (11 обекта, 9 държави), Head of Country за Selina Еквадор, Global F&B Manager на Mad Monkey, операция за над 7 млн. долара с над 25 обекта и 300 до 500 души персонал. Предприемач, управленец и автор на THE NO-BS F&B PLAYBOOK: Forge Your Business into a Local Legend. Говори свободно езика на приходите и разходите. Книгата е налична за Kindle.
Колин, със собствените му думи
Аз съм Колин. На 52 съм, машина за учене съм, и започнах Wonder Works с Нели, защото имахме твърде много за даване и недостатъчно причини да го задържаме.
Роден съм и израснах в Хай Уиком, Англия. Провалих се в училище, защото не ме стимулираше. Имах недиагностицирано ADHD в епоха, в която това просто значеше да те отделят от всички останали и да те оставят да се оправяш сам. Затова намерих собствен начин да уча, и честно казано, това е най-доброто, което училището някога направи за мен.
Прекарах 15 години в хотелиерството и клиентското преживяване на три континента и в повече от 20 държави, докладвайки директно на изпълнителни директори и основатели. Разбирам какво движи хората, какво им трябва, преди да знаят, че им трябва, и как се градят преживявания, които печелят лоялност.
Минах през много тъмен период с депресия, тревожност и биполярно разстройство. Това ми костваше бракове, отношенията с децата ми и работни места. Тогава то ме контролираше. Вече не ме контролира. Горд съм с това къде съм и какво изградих оттогава.
Днес проучвам, уча, разбирам и прилагам. Всеки един ден. Водя подкаст, в който говоря открито за самоусъвършенстване, стъпило на изследвания. Обичам да готвя. Пиша повече, отколкото чета. И съм обсебен от това да ставам по-добър човек, по-добър партньор и по-добър професионалист, в този ред.
„Не гледам на клиентите си като на мои клиенти. Интересува ме само какво мислят техните клиенти. Защото техните клиенти са единствените, които имат значение, и за двама ни.“
Колин
Темите на Колин в Worth Knowing
Колин пише тези статии на английски, а българските им версии пише Нели Руни.
Колко струва Meta Verified за бизнес, какво получавате, защо част от фейсбук страниците имат лимит от два линка на месец и кога синята отметка си струва.
Изработка на сайт за 500 евро при Wonder Works: какво включва цената, какво не, от какво зависи цената на всеки сайт и какво да попитате преди поръчка.
Как да заявите профила си в Google Business Profile безплатно в 5 стъпки, да минете потвърждаването и какво да правите, ако профилът е на някой друг.
Честен отговор в брой седмици няма. Какво да следите на всеки етап: гледания от непознати, изпращания, съобщения и куверти, и кога да промените посоката.
Google промени правилата за събиране на отзиви през април 2026 г. Какво е забранено, какво още е разрешено и какво да промени едно заведение тази седмица.
Двойното обозначаване в лева и евро приключи на 8 август 2026 г. Какво трябва да е в евро, как да покажете левовете и правилото за поскъпванията до 2027 г.
Делът на Google в цитиранията в AI Mode се увеличи 8,4 пъти до 30 юни 2026 г., главно чрез картите на бизнес профилите. Какво да оправите в своя. От Нели Руни.
Проверените от нас хостинги не казват дали блокират GPTBot. Как да проверите сайта си, какво да питате хостинга и какво промени Cloudflare на 15 септември.
Ресторантьорството в Банско е брутално сезонно. Защо тишината през май Ви струва декември и какво прави сериозният оператор в мъртвия сезон. От Нели Руни.
Search Console вече показва кои Ваши страници се появяват в AI Overviews и AI Mode, а отчетът е достъпен за всеки сайт. Какво показва и какво да направите.
GEO е начинът да Ви назовават ChatGPT, Perplexity и AI отговорите на Google. Пълно ръководство и процес в седем стъпки, проверен с данни от 2026 г.
Честната история на Wonder Works: от идея в началото на 2025 г. до регистрирана фирма през октомври 2025 г. Какво объркахме и какво уцелихме. От Нели Руни.
Социалните мрежи още стигат до хората, но средната бизнес публикация във Facebook стига до около 1,25% от последователите, а линковете вече се плащат.
Маркетингът усилва бранда, към който е насочен, добър или лош. Бранд одит в седем точки, който правите сами за под час, преди да похарчите още едно евро.
Мениджърите на брандове очакват с 10 до 20 процента повече растеж от последователен бранд. Защо разпокъсаният бранд губи пари и как се поправя в пет стъпки.
Какво могат AI инструментите за изображения и видео за малкия бранд през 2026 г., кои си струват след година на бързи промени и какво още не могат без Вас.
Защо суровите публикации често бият излъсканите бранд фотосесии в Instagram, Facebook и TikTok през 2026 г., какво възнаграждават платформите и как да снимате.
ChatGPT е препоръчал 1,2 процента от 350 000 бизнес обекта, проверени от SOCi през 2026 г. Седемте причини сайтът Ви да липсва и безплатните поправки днес.
WordPress започва евтино, после плъгините, кръпките за сигурност и поддръжката изяждат икономията. Какво научават бизнесите след изработката, с числата.