EN / БГ5,0 в Google
Поискайте офертаОтговаряме още същия ден

Бизнесът на Франкенщайн: колко приходи изпускате

От Нели Руни · Публикувано · Обновено · 4 мин. четене

Над 400 експерти по управление на брандове, анкетирани от Marq, очакват с 10 до 20 процента повече растеж от бранд, който се поддържа последователно. Разпокъсаният бранд просто никога не взима този ръст. Това е ефектът Франкенщайн, а поправката е един свързан бранд, изграден в пет стъпки, а не ново лого.

Наричаме го „бизнесът на Франкенщайн“: сайт от един дизайнер, лого от друг, социални мрежи от трета агенция, реклами от още някой. Всяка част сама по себе си може да е добра. Заедно не си говорят. И това Ви струва пари.

Каква е реалната цена

Marq (по-рано Lucidpress) анкетира над 400 експерти по управление на брандове и те очакват с 10 до 20 процента повече растеж, когато брандът им се поддържа последователно във всеки канал. Тоест несвързаният брандинг Ви оставя без този ръст, а не Ви взима част от сегашния доход. Не защото хората не Ви харесват. А защото не могат да Ви разпознаят от една точка на контакт до следващата.

Как изтичат парите

  • Загубено доверие

    Клиент вижда красива публикация в Instagram, кликва към сайта и вижда друг визуален език, друг тон, друго обещание. Първата му реакция не е „ах, интересно“. Първата му реакция е „това ли е същият бизнес?“. Тази секунда колебание е достатъчна, за да си тръгне.

  • Двойно платена работа

    Всеки път, щом хванете нов доставчик, той започва отначало: обяснявате му бизнеса, изпращате му материали, поправяте несъответствия. Плащате повторно за неща, които вече би трябвало да съществуват като бранд система.

  • Реклама, която работи срещу Вас

    Пускате реклами, които водят към страница с различно послание. Хората кликат, объркват се, напускат. Google казва, че по-качествените реклами обикновено струват по-малко на клик от по-слабите, а като част от качеството на рекламата оценява и страницата, към която тя води. Страница, която не казва същото като рекламата, Ви струва повече за същия резултат.

  • Търсачките и AI системите се объркват

    Различни версии на името, различни адреси и телефони в различните профили. AI системите и търсачките може да не разберат, че сте един и същ бизнес, а бизнес, за който не са сигурни, показват по-трудно.

Как да го поправите

  1. Спрете новите разходи за 2 седмици. Не пускайте нови реклами, не наемайте нов доставчик.
  2. Съберете всичко на едно място: лого, цветове, шрифтове, тон, послания, снимки. Ако не съществува като система, направете я.
  3. Изберете един ясен глас за бранда: как звучите, какво обещавате, какво не правите.
  4. Приложете системата навсякъде: сайт, социални мрежи, реклами, фактури, имейл. Едно послание, един визуален език, един стандарт.
  5. Работете с един партньор или екип, който държи цялата картина, вместо с пет различни доставчика.

Ако търсите точка за начало

Започнете с бранд одита. Той показва къде точно се разпилява идентичността Ви. Оттам решенията идват сами.

Ако започвате от нула, работата ни по бранда е в два пакета, 490 или 990 евро, а изработката на сайт струва 500 евро, с включена настройка, с която Ви намира Google и Ви четат AI асистентите.

Маркетингът, който водим месец след месец, държи цялата картина на едно място, точно за да не се случва това. Струва най-много 1500 евро на месец. Пишете ни.

Въпроси

Колко приходи може да струва на един бизнес непоследователният бранд?

Над 400 експерти по управление на брандове, анкетирани от Marq, очакват с 10 до 20 процента повече растеж от бранд, който се поддържа последователно, така че непоследователният бранд може да струва на един бизнес точно толкова. За бизнес с оборот 100 000 евро годишно това са от 10 000 до 20 000 евро, защото скърпеният бранд тихо губи доверие във всяка точка, в която клиентът го среща.

Какво е ефектът Франкенщайн?

Ефектът Франкенщайн, както го наричаме в Wonder Works, е това, което се случва, когато един бранд расте, като с годините добавя парче по парче нови лога, цветове, тонове и гласове, често от различни фрийлансъри и инструменти. Резултатът изглежда скърпен в очите на клиентите, дори когато всяко парче поотделно е добро.

Наистина ли хората преценяват сайт за 50 милисекунди?

Да. Изследване на Gitte Lindgaard и колеги, публикувано в Behaviour & Information Technology през 2006 г., установява, че хората преценяват колко визуално привлекателна е една уеб страница за около 50 милисекунди и че тази първа преценка до голяма степен съвпада с тази, която правят, когато гледат по-дълго.

Как се поправя брандът Франкенщайн?

Не с ново лого. Брандът Франкенщайн се поправя, като изградите един свързан бранд: едно позициониране, една визуална система, един глас и една история, използвани по един и същи начин навсякъде, където клиентът се среща с бизнеса, от Instagram до сайта и страницата за плащане.

Източници

English