Публикациите не носят клиенти, защото стигат основно до хора, които вече Ви следват. Обхватът днес идва от препоръката към непознати: 966 последователи на Sofia Hair Summit донесоха 390 930 импресии.
Плащате месечен абонамент. Получавате десет графики, две поздравления за празник и отчет с импресии. Минава година, отчетите продължават да растат, а когато седнете да посочите един клиент, дошъл от този канал, се оказва, че такъв няма.
Обяснението, което ще чуете най-често, е че трябва повече бюджет за реклама. Нашият опит със софийски клиенти казва друго и числата са публични.
Последователите отдавна не са каналът
Стандартният месечен пакет е построен около идеята, че публикувате пред хората, които са Ви харесали страницата. Ако това беше вярно, бизнес с 3 000 последователи щеше да има таван от 3 000 души на публикация.
Не работи така. За Sofia Hair Summit изградихме каналите от нула и стигнахме до 966 последователи в тясна професионална ниша, на български. Тези 966 последователи произведоха 390 930 импресии между февруари и юни 2026 г. Съдържанието пътува около 400 пъти отвъд аудиторията, която го следваше.
Същото се вижда и при пекарна „Като Едно Време" в София: 275 гледания на всеки последовател, 1 024 923 органични гледания от общо 1 133 293 за периода февруари до юли 2026 г. Около 108 000 от гледанията бяха платени и го казваме, защото число без този контекст е кух показател.
Последователят не е публиката. Той е сигналът, по който платформата решава на кого още да покаже материала.
Тогава какво решава кой ще Ви види
Платформите разпределят обхвата според поведението на непознати хора, не според броя на абонатите. Материалът тръгва към малка група, тя реагира или подминава, и оттам нататък се решава дали ще стигне до десет хиляди души, или до сто.
Затова десет безопасни графики не помръдват нищо. Те не дават на платформата никаква причина да ги покаже на човек, който не Ви познава, защото никой не спира заради тях, никой не ги гледа докрай и никой не ги праща на приятел. Картинката не е грешна. Просто е невидима.
Какво реално печели препоръка:
- Лице и глас на конкретен човек, не сток изображение.
- Материал, който отговаря на въпрос, който хората наистина задават.
- Първите секунди, които спират скролването, вместо да представят компанията.
- Достатъчно честота, за да има какво да се тества, вместо две публикации, пуснати напосоки.
Как самите платформи описват това сме разгледали в главите за Instagram и органичния обхват и за Facebook и обхвата на страниците. Прочетете ги, преди да приемете нечие твърдение за числа.
Кое проработи и кое не при нас
Ще бъдем конкретни и за неуспеха, защото данните са честни.
При Sofia Hair Summit Facebook донесе 64% от целия трафик към сайта, а обхватът на публикация стигна 35% при еталон от 1 до 5%. Средният обхват на рийл в Instagram беше 232% при еталон от 30 до 60%. Аудиторията се оказа 89% в България и 53,9% в самата София, тоест точно хората, които можеха да купят билет.
TikTok не заслужи мястото си. Стигна 62 последователи и най-слабите импресии от трите канала, а материалите за него отнемаха същото време като останалите. Днес бихме го спрели по-рано и бихме върнали тези материали във Facebook и Instagram още от първия месец. Платихме наем на канал, който аудиторията ни не населява.
Какво значи това за бюджета Ви
Ако плащате за бройка публикации, плащате за календар. Ако плащате за съдържание, което може да бъде препоръчано на непознат в София, плащате за достигане до нови клиенти. Разликата не е в цената, а в това какво поръчвате.
Практически: намалете броя на публикациите, ако това освободи време за материал с реален човек в кадър. Един силен материал, който платформата разнесе, струва повече от осем, които никой не вижда. После вържете обхвата към сайта, защото трафик без ясна следваща стъпка пак не носи запитвания, което сме описали в защо сайтът има посещения, а няма нито едно запитване.
Ако въпросът Ви е колко струва това месец за месец, отговорът е в колко струва поддръжката на социални мрежи, а какво влиза в услугата е на страницата за поддръжка на социални мрежи.
Как работим ние
Не продаваме пакети с публикации на бройка. Работим като цял маркетинг отдел: стратегия, съдържание, реклама, сайт и отчетност, обвързана със запитвания и клиенти, срещу фиксирана месечна такса от 1500 евро. Поемаме най-много осем клиенти едновременно и не работим с дълги обвързващи договори.
Със софийски бизнеси работим дистанционно от Благоевград и това не е пречка, както показват двата казуса по-горе. За отзивите в Google сме честни: още ги събираме, бавно и от реални клиенти.
Ако искате да погледнем заедно защо съдържанието Ви не излиза извън последователите, пишете ни на +359 877 971 400 в WhatsApp или Viber, или на colin@wonderworksdesign.net. Задайте ни въпрос и отговаряме лично, обикновено до един работен ден.